Le profil santé de Mon espace santé, présenté dans l’interface sous le nom de « Profil médical », rassemble les informations que le patient saisit lui-même : en priorité les allergies, les traitements en cours et les maladies chroniques, puis les antécédents, les vaccinations et les mesures de suivi. L’expression désigne aussi des documents publiés pour un pays ou un territoire, qui sont des synthèses statistiques et ne concernent pas cet article.
Profil santé de Mon espace santé : ce que le service contient
Mon espace santé contient deux types d’informations. Les documents (comptes rendus, résultats d’examens, ordonnances) sont déposés par les professionnels de santé. Le profil médical, lui, est rempli par le titulaire du compte, ou par la personne qui gère l’espace d’un enfant.
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Cette différence compte pour la fiabilité. Un document déposé par un médecin garde son auteur, alors qu’une information du profil reflète ce que le patient a déclaré. Un soignant qui la lit la confronte avec ce qu’il observe et avec les documents déjà présents.
Le service s’active à l’ouverture du compte, et la rubrique du profil médical se complète ensuite à son rythme. Rien n’oblige à tout saisir en une fois : un profil partiel mais exact vaut mieux qu’un profil complet et approximatif.
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Allergies, traitements et maladies chroniques : les rubriques à remplir d’abord
Trois rubriques servent à un soignant qui ne connaît pas le patient, par exemple un médecin remplaçant ou un service d’urgences. Les allergies (médicaments, aliments, latex) évitent une prescription dangereuse. Les traitements en cours permettent de repérer une interaction. Les maladies chroniques orientent d’emblée l’examen.
Pour les traitements, mieux vaut indiquer le nom exact du médicament tel qu’il figure sur la boîte, avec la dose quand elle est connue. Un traitement arrêté se retire du profil plutôt que de rester affiché.
Un questionnaire de profil de micronutrition, proposé par un cabinet ou une pharmacie, reste un document à part. Il peut compléter la discussion avec un professionnel, mais il ne remplace aucune de ces rubriques.
Antécédents, vaccinations et mesures de santé à renseigner ensuite
Une fois les trois rubriques prioritaires saisies, viennent les antécédents personnels : opérations, hospitalisations, maladies passées. Les antécédents familiaux ont leur utilité quand une maladie revient dans la famille, un point que l’article sur la prévention des maladies dégénératives développe côté mode de vie.
Le carnet de vaccination se remplit dans la rubrique dédiée. Un professionnel autorisé peut y consulter ou y ajouter une vaccination, ce qui évite de ressaisir un vaccin déjà fait chez le médecin ou à la pharmacie.
Pour les mesures (poids, taille, tension, selon ce que l’interface propose), une date approximative suffit quand la date exacte est perdue. Une valeur datée à peu près reste plus utile qu’une case vide, à condition d’indiquer qu’elle est ancienne. Ces données peuvent attendre : elles ne sont pas critiques lors d’une prise en charge urgente.
Qui voit votre profil santé et comment le partager
Les données ne sont pas ouvertes à tous. Le titulaire choisit les professionnels autorisés dans les paramètres, et il peut bloquer ou débloquer l’accès de l’un d’eux. Les droits varient selon la spécialité : un professionnel ne consulte que ce qui est utile à sa spécialité et à la prise en charge. La démarche d’autorisation d’un professionnel de santé est détaillée pas à pas dans un article dédié.
Un document ou une information peut être masqué à certains professionnels, ou à tous, y compris en cas d’urgence. L’auteur du document et l’éventuel administrateur désigné par le patient y gardent toujours accès.
L’accès en urgence suit des règles précises. Deux cas existent, à activer au préalable dans les paramètres :
- le médecin régulateur du Samu-Centre 15 lors d’un appel d’urgence concernant le patient ;
- tout autre professionnel, pour un patient dont l’état présente un risque immédiat pour sa santé.
Chaque action faite par une autre personne que le titulaire apparaît dans l’historique d’activité et déclenche une notification par e-mail. Les autorisations portent sur des professionnels de santé : le paramétrage ne prévoit pas de les accorder à une mutuelle.
Profil santé d’un enfant ou d’un parent : qui le gère
L’espace d’un enfant mineur est rattaché à celui d’un de ses parents, qui le gère en tant que représentant légal. Il y saisit les allergies, les vaccins et les antécédents, et il y retrouve les documents déposés par les médecins de l’enfant. À la majorité, le jeune récupère un espace personnel. Le secret médical continue de s’appliquer, même quand un parent a accès au compte.
Pour un parent âgé, le principe est différent : il reste titulaire de son espace et peut désigner un proche comme administrateur. Ce proche peut alors bloquer un professionnel ou accéder aux documents masqués. Cette aide s’inscrit dans une démarche plus large pour bien vieillir en bonne santé, où le dossier à jour facilite chaque consultation.
Mettre à jour son profil santé et que devient-il à la clôture
Le profil se met à jour à chaque changement : nouveau traitement, hospitalisation, vaccin, résultat de bilan. Un résultat comme un taux de cholestérol élevé justifie de noter la maladie suivie, et l’article sur l’alimentation contre le cholestérol détaille ce qu’on peut ajuster à table.
Une relecture complète une fois par an, par exemple avant le rendez-vous annuel chez le médecin traitant, suffit pour repérer les traitements arrêtés et les rubriques restées vides.
La clôture du compte reste possible à tout moment depuis les paramètres, avec la possibilité de télécharger ses données au préalable. Le téléchargement du profil avant toute clôture permet de conserver une copie de ses allergies et de ses traitements, utile pour une consultation en dehors du service.
